Wie erreiche ich das Infineon Corporate Directory (ICD)?

Auf der Start Seite wählen Sie bitte das "Adressbuch" Icon aus und bestätigen Sie diese Auswahl durch einen Klick auf das Trackwheel. Tippen Sie bitte den Namen ein, nach dem Sie suchen wollen, beginnend mit dem Nachnamen. Um die Suchliste zu minimieren, geben Sie bitte den vollständigen Namen ein, soweit dieser bekannt ist. Betätigen Sie das Trackwheel, wählen Sie "suchen" aus dem Menü aus und bestätige Sie diese Auswahl durch erneutes Klicken mit dem Trackwheel. Durch erneutes klicken des Trackwheel und Auswahl der Option "Suchergebnisse anzeigen", können Sie die Ergebnisliste durchsuchen und durch Auswahl der Option "Ansehen" den Kontakt wählen, den Sie verwenden wollen.

Wie kann ich die BlackBerry E-Mail Signatur ändern?

Öffnern Sie in der BlackBerry Desktop Software die Optionen "Redirection" (Antennen Symbol). Im unteren Bereich des ersten Tabs können Sie die Signatur einfügen, die vom BlackBerry aus verwendet werden soll. Anschließend verbinden Sie Ihren BlackBerry mit Ihrem Desktop Computer und starten die Synchronisierung.

Kann ich Twin-Cards mit dem BlackBerry benutzen?

Ein BlackBerry ist eine Hardware Lösung, die die verschieden Funktionalitäten von Mobiltelefon, E-Mail, Kalender und Adressbuchbenutzung in einem Gerät vereint. Die Benutzung von Twin-Cards ist möglich, jedoch funktioniert die E-Mail Synchronisierung nur dann, wenn das BlackBerry mit dem Netzwerk verbunden ist.

Warum synchronisiert sich meine Mailbox nicht mit meinem BlackBerry?

Die Synchronisation der Nachrichtenzustände kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Insbesondere werden folgende Zustands-Änderungen nicht sofort übermittelt: Markieren einer Nachricht als ungelesen markiert, Löschen oder Aktualisieren einer Nachricht. Bitte haben Sie etwas Geduld. Wähle Sie von der Hauptseite "Nachrichten" aus, drücken Sie erneut das Trackwheel und wählen Sie dann die Optionen aus. Für die Option "Löschen auf" muss "Mailbox und Handheld" ausgewählt werden. Wenn das BlackBerry sich auch nach mehreren Stunden immer noch nicht mit der Mailbox synchronisiert, folgen Sie bitte den Hinweisen im Abschnitt "Warum funktioniert der drahtlose E-Mail-Dienst nicht?"

Warum synchronisiert sich meine Mailbox nicht mit meinem BlackBerry ?

Die Synchronisation der Nachrichtenzustände kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Insbesondere werden folgende Zustands-Änderungen nicht sofort übermittelt: Markieren einer Nachricht als ungelesen markiert, Löschen oder Aktualisieren einer Nachricht. Bitte haben Sie etwas Geduld. Wähle Sie von der Hauptseite “Nachrichten” aus, drücken Sie erneut das Trackwheel und wählen Sie dann die Optionen aus. Für die Option „Löschen auf“ muss „Mailbox und Handheld“ ausgewählt werden. Wenn das BlackBerry sich auch nach mehreren Stunden immer noch nicht mit der Mailbox synchronisiert, folgen Sie bitte den Hinweisen im Abschnitt „Warum funktioniert der drahtlose E-Mail-Dienst nicht?

Was kann ich tun, wenn sich das Device aufgehängt hat oder die E-Mail Synchronisation unterbrochen ist?

Schalten Sie das Device aus oder entfernen Sie die Batterie.

Wie finde ich heraus, welche Software Version auf meinem BlackBerry installiert ist?

Drücken Sie Shift + Cap + H

Wie kann ich feststellen, dass meine E-Mail erfolgreich vom BlackBerry verschickt wurde?

Wenn Sie einen Haken sehen, ist die E-Mail erfolgreich zum Exchange Server gesendet worden. Wenn Sie ein (rotes) Kreuz sehen, konnte die E-Mail nicht ausgeliefert werden, wenn Sie das Symbol einer Uhr erblicken, wartet das Device auf eine Verbindung zum Server.

Warum funktioniert der drahtlose E-Mail-Dienst nicht?

Checkliste der möglichen Gründe: Wenn nicht bereits geschehen, verbinden Sie Ihr BlackBerry mit Ihrem Desktop Computer, auf dem die Desktopsoftware installiert und geöffnet ist. Wenn das Device neu konfiguriert wurde, wird es einige Zeit dauern, bis die Verbindung hergestellt wird. Wenn der Dienst gestartet ist, kann es bis zu 30 Minuten dauern, bis alle Komponenten zusammen arbeiten.